小田原年金事務所（神奈川県小田原市）
課長と課員で一緒に考えながら目標を達成する
厚生年金適用調査課の職員は８名。萩原勝巳厚生年金適用調査課長は、小田原社会保険事務所のお客様相談室の副長、神奈川事務センター厚生年金２グループを経て平成26年４月より小田原年金事務所の適用調査課長を務める。
心がけているのは、担当者任せにするのではなく、課員と一緒に考えること。
「通常の課長職のようにマネジメントに専念するのではなく、私の場合は課員と一緒に行うタイプ。上から命令というのではなく、一緒に考え、進捗状況を確認する。その上で私の参考意見を述べて、課員には考えをまとめてもらい、行動に移してもらうようにしています」（萩原課長）。
管内は農林水産資源等に恵まれている関係上、建設業が多く、温泉地もあることから観光業や、土産物屋などの小売業なども多く、景気に左右されやすい。数年前の箱根の噴火の際に比べれば今は持ち直したが、長年家族で経営している事業所などは加入に前向きでない場合が少なくない。
「本来厚生年金に加入すべき人の解消に向け、最優先課題として取り組んでいますが、事業所の業態別では建設業23.1％、卸小売業17.5％、計40.6％となっており、大変厳しい状況です。しかし、年金の公平性の観点から、丁寧な対応を行い、粘り強く取り組んでいきたい。たとえ納得はしていただけなくても、協力しようとは思ってもらえるようにしたいと思っています」（萩原課長）。
その一方、課題は職員数が限られていること。いまは正職員が減っているため、特定業務契約職員たちに頑張ってもらわないといけない。しかし、昨年は特定業務契約職員が４名入れ替わった。特定業務契約職員への研修も行いながら、少ない職員でも目標を達成できるよう優先順を付けて外回り等の対応をしている。
萩原課長は今年３月末で役職定年を迎える予定。「次の職員たちが仕事をしやすいよう新体制構築に向けて取り組み、４月以降は、自分の過去の経験を生かしコミュニケーションを図りながら、気持ちを新たに前向きに業務に取り組みたいと考えています」と語る。
